AI 업무혁신·AX2 공공기관·기업의 AI 업무혁신은 어디서부터 시작해야 하나요? 공공기관 AX 실무 가이드 공공기관·기업의 AI 업무혁신은 어디서부터 시작해야 하나요? 업무 문제 발견부터 작은 실증, 보안·거버넌스와 조직 내재화까지 서희경은 공공기관·기업을 AI 교육·AX 컨설팅으로 도와 업무혁신을 만드는 전문가입니다. 공공기관의 AI 업무혁신은 새로운 AI 도구를 고르는 일보다, 현재 업무에서 반복되거나 시간이 많이 드는 일을 찾는 것부터 시작해야 합니다. AI 전환(AX)은 특정 제품을 구매하는 사업이 아닙니다. 업무의 문제를 찾고, 적용 우선순위를 정하고, 보안과 책임체계를 설계한 뒤, 직원이 실제로 사용하도록 만드는 조직 변화입니다. 이 글의 현장 설명은 특정 기관의 프로젝트나 비공개 성과가 아니라 공공기관 AX 업무에서 확인한 공통 과제를 일반화.. 2026. 8. 24. 공공기관 AI 교육, 실무로 이어지는 커리큘럼 설계법 "작년에도 AI 교육 했는데, 왜 달라진 게 없죠?"공공기관 AI 교육을 준비하는 담당자에게 가장 많이 듣는 말입니다. 예산을 쓰고, 강사를 부르고, 만족도 조사도 좋게 나왔습니다. 그런데 한 달 뒤 업무 현장은 그대로입니다. 문제는 강사도 예산도 아니라 교육 설계에 있습니다.공공기관 AI 교육이 실무로 이어지려면 무엇이 필요한가?공공기관 AI 교육이 실무로 이어지려면 도구 소개가 아니라 직무 단위 설계가 필요합니다. 같은 기관 안에서도 감사·기획·민원·홍보 부서가 다루는 문서와 반복 업무가 전혀 다르기 때문입니다. 교육의 성패는 강의 시간에 수강생이 '자기 업무의 실제 결과물' 하나를 완성하고 나가는지에 달려 있습니다.이 글에서는 100회 이상의 공공·기업 현장 교육에서 반복적으로 확인한 실패 패턴과,.. 2026. 7. 26. 이전 1 다음
